Memoria RAM scomparsa

Discussione in 'Off Topic' iniziata da Pinky, 10 Settembre 2013.

  1. Pinky

    Pinky

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    Brevemente: ho un portatile con 8gb di RAM, installo driver aggiornati per la scheda video ed al riavvio mi ritrovo con solo 4 gb RAM riconosciuti. Ho letto che dovrei toccare roba sul BIOS ma ho paura di causare danni. Cosa faccio? È un pc di appena un anno, non lo posso perdere così
     
  2. GyJeX

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    ma forse s'è solo rotto il banco o magari solo staccato dalla pedinatura, altrimenti controlla con programmi tipo cpuz se gli altri 4 GB si vedono
     
  3. metalupo

    metalupo

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    Nei portatili solitamente la scheda video non ha la sua memoria fisica dedicata, per questioni di spazio, per cui usa una parte della RAM, levandola al sistema operativo.
    Potrebbe essere che i nuovi driver abbiano allocato alla scheda video la ram sparita.
    Purtroppo non sono pratico di queto genere di configurazioni per cui non so bene dove farti guardare.
    Potresti provare a vedere se trovi qualche informazione a riguardo nei driver video appena aggiornati.
     
  4. Invernomuto

    Invernomuto -

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    Dove vedi che è sparita? Al riavvio dove?
    Cmq concordo con la spiegazione di Meatalupo, guarda nel BIOS, dovrebbero esserci le impostazioni per l'allocazione di memoria della scheda video se non ricordo male.

    Ciao
     
  5. Pinky

    Pinky

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    Ho già visto ill bios, e mi dice che ho 4096 MB installati e 128 alla scheda video, e ciò è indubbiamente falso. Il computer mi vede installati solo 4 giga.
     
  6. GyJeX

    GyJeX

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    posta il modello va
     
  7. Pinky

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    Produttore Acer
    Modello Aspire 7750G
    Quantità totale di memoria di sistema 4,00 GB di RAM
    Tipo sistema Sistema operativo a 64 bit
    Numero di core processore 4
    Archiviazione
    Capacità totale dei dischi rigidi 683 GB
    Partizione disco (C:) 308 GB disponibili (683 GB totale)
    Unità supporto (D:) CD/DVD
    Unità supporto (E:) CD/DVD
    Grafica
    Tipo di scheda video Intel(R) HD Graphics Family
    Memoria totale disponibile per la grafica 3510 MB
    Memoria dedicata disponibile per la grafica 2560 MB
    Memoria di sistema dedicata 0 MB
    Memoria di sistema condivisa 950 MB
    Visualizza versione driver scheda video 8.901.4.0
    Risoluzione monitor principale 1600x900
    Versione DirectX DirectX 10

    Credo di aver capito.. mi ha mandato alla grafica un casino di giga come qualcuno aveva detto.. non ho idea però cosa devo toccare per mettere a posto, perché nel bios non ho praticamente opzioni per toccare nulla, e di aggiornarlo non se ne parla almeno adesso, mi esploderebbe il computer
     
  8. JMass

    JMass Moderator Membro dello Staff

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    O trovi qualche impostazione Intel per abbassare la RAM usata dalla scheda video o rimetti i driver vecchi, magari questi recenti sono buggati.
     
  9. Pinky

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    A trovarli, quelli vecchi...
    Qualcuno che ha un Intel e che sa cosa toccare?
     
  10. Invernomuto

    Invernomuto -

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    Ma non c'é un'opzione nelle utility dei driver? Di solito c'é un pannello di controllo o simile. Io sul portatile ho una ATI, mi spiace.
     
  11. Pinky

    Pinky

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    Ma intendi in quello che ho scaricato? Era un semplice installer, senza opzioni.
    Ho installato driver più vecchi, ma non è cambiato nulla. La memoria fisica della scheda video è a 2000 mb; sulle risorse del computer cito testualmente :
    "Memoria installata (RAM): 4,00 GB (2,36 GB utilizzabile)"
    Ora, io so che il mio pc è a 64 mb e che fino a ieri ha avuto 8 gb.
    Inoltre, su Cpuz mi segna, oltre alla scheda Intel, un "graphic device" ATI RADEON graphic, che ha una memoria di 1 gb.
    La domanda rimane sempre quella: dove è finito metà del computer?
     
  12. metalupo

    metalupo

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    Se il sistema dal bios vede 4 gb mi sa che ti si è rotto un banchetto di memoria oppure lo slot in cui è installato, dando per scontato che tu abbia 2 banchetti da 4 gb l'uno.

    Per verificare la cosa puoi provare la seguente diagnostica :

    (Chiamerò gli slot S1 ed S2 e B1 il banchetto su S1 e B2 quello su S2)

    Togli B2 e riavvi.
    Sposti B1 in S2 e riavvi.
    Levi B1 e metti B2 in S1 e riavvi.
    Sposti B2 in S2 e riavvi.

    Quando il pc non si avvia vuol dire che il banchetto o lo slot sono guasti.
    Con questa combinazione riesci a capire quali sono i banchetti e gli slot guasti.
    Se il pc non si è avviato per 2 volte con lo stesso banchetto questi è guasto.
    Se il pc non si è avviato le due volte in cui hai messo i banchetti nello stesso slot è guasto lo slot.
     
  13. Pinky

    Pinky

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    Riuppo perché ho semi risolto il problema: in effetti il banco era da reinserire.
    Ora mi rileva correttamente 8 giga MA mi dice che solo 2,36 sono effettivamente utilizzabili
    Di mandarlo all'assistenza per una sciocchezza simile non se ne parla; però ho controllato nel BIOS e mancano le opzioni per alloccare la RAM
     
  14. GyJeX

    GyJeX

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  15. Pinky

    Pinky

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    Ho capito benissimo, stavo chiedendo come modificare la quantità
     
  16. metalupo

    metalupo

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    Chi ti dice che 2,36 mb sono effettivamente utilizzabili?
     
  17. Pinky

    Pinky

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  18. GyJeX

    GyJeX

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    memtest fatto ??

    e se inverti i banchi cosa succede ?
     
  19. bacca

    bacca

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    scarica cpu z e sandra e vediamo di capire...
    non fidarti di windows è fatto per bambini cretini che si comprano i portatili nuovi per giocare a eu4...
     
  20. metalupo

    metalupo

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    Quela riga potrebbe essere fuorviante, perchè nella memoria utilizzabile potrebbe conteggiare solo quella completamente inutilizzata.
    Dovresti dare un occhiata con la funzione avanzata di monitoraggio del sistema.

    Dal layout mi pare si tratti di Seven, per cui dovresti arrivarci tramite il task manager.
    Nel tab performance dovrebbe esserci un tasto che attiva il monitor avanzato, nel cui tab ram (o memoria non ricordo bene) c'è una barra che ti mostra, visivamente, la situazione della Ram in tempo reale.
     

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